Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da NordRota, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A NordRota oferece soluções de gestão de rotas e logística empresarial, incluindo:

• Otimização de rotas e itinerários
• Gestão de frota e veículos
• Rastreamento GPS em tempo real
• Analytics e relatórios avançados
• Integração com sistemas existentes
• Suporte técnico especializado

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e precisas
• Ter autorização para representar sua empresa

4. Conta de Usuário

4.1 Criação de Conta

Para acessar certos recursos, você precisará criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.

4.2 Responsabilidade da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
• Garantir que sua conta seja usada apenas por pessoas autorizadas

5. Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

• Usar os serviços para atividades ilegais
• Interferir na operação dos sistemas
• Tentar acessar dados não autorizados
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Usar os serviços para spam ou conteúdo ofensivo
• Violar direitos de propriedade intelectual

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nossos Direitos

Todos os direitos, títulos e interesses em nossos serviços, incluindo software, design, conteúdo e marcas registradas, são e permanecerão propriedade exclusiva da NordRota.

6.2 Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar nossos serviços de acordo com estes termos.

6.3 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que enviar através de nossos serviços, mas nos concede uma licença para usá-lo para fornecer os serviços.

7. Privacidade e Dados

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

8. Pagamentos e Cobrança

8.1 Preços

Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações com aviso prévio de 30 dias.

8.2 Pagamento

Você concorda em pagar todas as taxas aplicáveis no prazo estabelecido. Pagamentos em atraso podem resultar na suspensão dos serviços.

8.3 Reembolsos

Reembolsos são avaliados caso a caso, de acordo com nossa política de reembolso.

9. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a NordRota será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros ou dados
• Danos resultantes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços
• Responsabilidade total limitada ao valor pago pelos serviços no último ano

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a NordRota de qualquer reclamação, dano ou despesa resultante do seu uso dos serviços ou violação destes termos.

12. Rescisão

12.1 Por Você

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

12.2 Por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você:

• Violar estes termos
• Usar os serviços de forma inadequada
• Não pagar as taxas devidas
• Engajar em atividades fraudulentas

13. Disposições Gerais

13.1 Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

13.2 Foro

Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP.

13.3 Renúncia

A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.

13.4 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.

14. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• E-mail para usuários registrados
• Aviso em nosso site
• Notificação na interface do serviço

O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

15. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: